"Єдиний портал електронних звернень громадян"
Центрально-Міський район
Опишіть суть зверення, додайте фото та місцерозташування проблеми
Правила подання звернень
Опрацювати
Звернення буде опрацьовано та надіслано до структурного підрозділу виконкому, відповідно до повноважень
Терміни обробки звернень
Відповідь
Перевірити виконання
Мапа звернень громадян

Сьогодні Україна прагне перетворити державне управління на більш ефективний, прозорий і підзвітний громадянам процес реалізації їх прав і свобод. Конституція України встановлює невичерпний перелік форм безпосередньої демократії, через які громадяни беруть участь у здійсненні народовладдя. У цьому контексті Основний Закон України гарантує кожному право на індивідуальні чи колективні письмові звернення до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів.

Однак на сьогодні інформаційний розвиток суспільства вимагає вдосконалення методів і форм провадження комунікації з органами державної влади та органами місцевого самоврядування.

Єдиний портал електронних звернень громадян створений з метою забезпечення оперативної допомоги мешканцям району у вирішенні нагальних питань, надання їм консультативно-інформаційних послуг.

Крім того, одним із основних завдань, які вирішує Єдиний портал – розширення можливостей мешканців району у спілкуванні з органами місцевого самоврядування, що, у свою чергу, сприятиме підвищенню ефективності роботи структурних підрозділів виконкому районної у місті ради, наданню кваліфікованої допомоги людям, підвищенню довіри до влади.

Нормативно-правовими актами у даній сфері правового регулювання є Конституція України, Закони України "Про звернення громадян", "Про Основні засади розвитку інформаційного суспільства в Україні на 2007 – 2015 роки" та інші підзаконні нормативно-правові акти.

Реалізація проекту щодо електронного звернення сприятиме становленню ефективного діалогу між органами місцевого самоврядування і громадянами.

Крім того, це дасть можливість реалізації громадянами права на звернення до виконкому районної у місті ради шляхом подання звернень з використанням мережі Інтернет, що сприятиме економії часових та матеріальних ресурсів як виконкому, так і громадян, увільненню державних службовців та посадових осіб від рутинної роботи, пов'язаної з паперовим оформленням відповідей на звернення, а відтак, зростанню довіри населення до органів місцевого самоврядування, їх посадових осіб.

Останні звернення
П-6-ЕЗ, Скарга
05 березня 2017
Добрый день. Прошу принять меры по уборке и ограждения аварийного здания, которое находится на ул. Авиационная,2. (Бывшее общежитие). Возле этого здания много лет не убирается, что привело к кучам мусора. Облицовачная плитка отпадает, что может привести к трагическим случаям. В этом здании периодически ходят наркоманы и алкоголики - страшно ходить мимо. ПРИМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЕРЫ.Не ждите каких то случаев.
К-5-ЕЗ, Скарга
02 березня 2017
Недопустимо, каждое утро стоять с маленьким ребёнком на остановке по 40 мин. (ост.ул.Довженко), т.к. все маршрутки, следующие на м-н Всебратское - 2 ЗАБИТЫ одними военными. Водители даже не останавливаются, а если и останавливаются, то в свой адрес я слышу "Куда лезешь с ребёнком?" И это я слышу от военных, от наших доблестных защитников, которые мало того, что ездят бесплатно, так ещё и хамят всем, не говоря уже о том, чтобы уступать место, хотя бы детям. У меня вопрос: У НАС В ГОРОДЕ РАБОТАЮ ТОЛЬКО ВОЕННОСЛУЖАЩИЕ? МЕДИКАМ, ПЕДАГОГАМ ЕЗДИТЬ НЕ НАДО НА РАБОТУ? ДЕТЕЙ НЕ НАДО ВОЗИТЬ В САД ИЛИ ШКОЛУ? Вы или повлияйте на перевозчиков, чтобы они увеличили количество маршруток, или поднимите вопрос о выделении "ЗАЩИТНИЧКАМ" отдельного транспорта. В противном случае, я буду встречать маршрутки с патрульной полицией. Надеюсь, что моё обращение не останется без внимания.
Є-4-ЕЗ, Скарга
01 березня 2017
Ми, мешканці вулиці Венеціанова,ще раз наполегливо звертаємось до Вас з вимогою вирішити питання з аварійним станом дороги за вище вказаною вулицею. На протязі з 2015 року до теперешнього часу на наші прохання лише дають відповіді,що в бюджеті немає коштів і що питання ремонту дорожнього покриття на вулиці Венеціанова взято до уваги.
В-3-ЕЗ, Скарга
09 лютого 2017
Доброго дня,хочу поскаржитися на те, як виконують свою роботу працівники автобусу номер 246. Автобус ходить не за графіком,дуже часто,особливо останнім часом,вони взагалі не виїзджають у свій рейс. Люди запізнюються на роботу,особливо у вечірній час. На зауваження щодо запізнення автобусу,водії та кондуктори починають вкривати пасажирів нецензурною лексикою. У обідній час водії їдуть додому обідати,замість того,щоб виїхати у свій рейс. Будь ласка допоможіть розібратися із цією ситуацією.