"Єдиний портал електронних звернень громадян"
Центрально-Міський район
Опишіть суть зверення, додайте фото та місцерозташування проблеми
Правила подання звернень
Опрацювати
Звернення буде опрацьовано та надіслано до структурного підрозділу виконкому, відповідно до повноважень
Терміни обробки звернень
Відповідь
Перевірити виконання
Мапа звернень громадян

Сьогодні Україна прагне перетворити державне управління на більш ефективний, прозорий і підзвітний громадянам процес реалізації їх прав і свобод. Конституція України встановлює невичерпний перелік форм безпосередньої демократії, через які громадяни беруть участь у здійсненні народовладдя. У цьому контексті Основний Закон України гарантує кожному право на індивідуальні чи колективні письмові звернення до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів.

Однак на сьогодні інформаційний розвиток суспільства вимагає вдосконалення методів і форм провадження комунікації з органами державної влади та органами місцевого самоврядування.

Єдиний портал електронних звернень громадян створений з метою забезпечення оперативної допомоги мешканцям району у вирішенні нагальних питань, надання їм консультативно-інформаційних послуг.

Крім того, одним із основних завдань, які вирішує Єдиний портал – розширення можливостей мешканців району у спілкуванні з органами місцевого самоврядування, що, у свою чергу, сприятиме підвищенню ефективності роботи структурних підрозділів виконкому районної у місті ради, наданню кваліфікованої допомоги людям, підвищенню довіри до влади.

Нормативно-правовими актами у даній сфері правового регулювання є Конституція України, Закони України "Про звернення громадян", "Про Основні засади розвитку інформаційного суспільства в Україні на 2007 – 2015 роки" та інші підзаконні нормативно-правові акти.

Реалізація проекту щодо електронного звернення сприятиме становленню ефективного діалогу між органами місцевого самоврядування і громадянами.

Крім того, це дасть можливість реалізації громадянами права на звернення до виконкому районної у місті ради шляхом подання звернень з використанням мережі Інтернет, що сприятиме економії часових та матеріальних ресурсів як виконкому, так і громадян, увільненню державних службовців та посадових осіб від рутинної роботи, пов'язаної з паперовим оформленням відповідей на звернення, а відтак, зростанню довіри населення до органів місцевого самоврядування, їх посадових осіб.

Останні звернення
Т-13-ЕЗ, Заява (клопотання)
18 травня 2018
Здравствуйте.Можно ли получить новую распечатку по субсидии на электронную почту?Спасибо.
К-12-ЕЗ, Скарга
08 травня 2018
Доброго времени суток. Хочу ещё раз обратится со своей проблемой и прошу помощи в сложившейся ситуации. У меня Кулик Карины Сергеевны почти два года назад умерла мама и с того же времени,я не проживаю с отцом, т.к. он не всегда ведёт достойный уровень жизни и работа связана с командировка ми, соответственно я как несовершеннолетняя,не могу в это время проживать одна,поэтому живу у своей бабушки. Пенсию по утере кормильца получает папа. Он не всегда отдаёт пенсию в полном размере,а за апрель совсем не отдал. Он не принимает участия в моей жизни,даже телефонное общение у нас примерно раз в месяц по моей инициативе.Прошу принять меры и помочь мне в решении моей проблемы
Л-11-ЕЗ, Заява (клопотання)
10 квітня 2018
Добрий день! Прошу повідомити про термін виконання робіт у зверненні № Л-33-Е3 від 26.01.2018, а саме:
- термін виконання ремонтних робіт проїжджої частини від в’їзду у двір до буд.3 по вул. Українська до вул. Кривбасівської;
- термін перенесення зливової каналізації по нахилу дороги на сторону де зупинка «вул. Українська».
Фото стану проїжджої частини на март місяць 2018р. додаються.
Л-10-ЕЗ, Пропозиція (зауваження)
10 квітня 2018
Велике спасибі Вам та організації КМЕМ за швидке реагування та відновлення освітлення у дворах буд. 3 та 5 по вул. Українська.
Батьки дітей які мешкають у приватного сектору, а це буд. 51, 52, 54, 59, 31, 65 та ін. будинків побачили результат та дуже просять вирішити ще одну проблему, а саме:

Біля буд.5 по вул. Українській є занедбаний майданчик, де в теплу пору року мешкають люди без місця проживання і цей майданчик залишився в темряві, також поряд з цим майданчиком смітник, де також часто збираються люди без прописки.

Батьки дітей дуже просять щоб відновили два ліхтарі на існуючих опорах.
Схема розташування об’єктів додається.
Спасибі за допомогу!