"Єдиний портал електронних звернень громадян"
Центрально-Міський район
Опишіть суть зверення, додайте фото та місцерозташування проблеми
Правила подання звернень
Опрацювати
Звернення буде опрацьовано та надіслано до структурного підрозділу виконкому, відповідно до повноважень
Терміни обробки звернень
Відповідь
Перевірити виконання
Мапа звернень громадян

Сьогодні Україна прагне перетворити державне управління на більш ефективний, прозорий і підзвітний громадянам процес реалізації їх прав і свобод. Конституція України встановлює невичерпний перелік форм безпосередньої демократії, через які громадяни беруть участь у здійсненні народовладдя. У цьому контексті Основний Закон України гарантує кожному право на індивідуальні чи колективні письмові звернення до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів.

Однак на сьогодні інформаційний розвиток суспільства вимагає вдосконалення методів і форм провадження комунікації з органами державної влади та органами місцевого самоврядування.

Єдиний портал електронних звернень громадян створений з метою забезпечення оперативної допомоги мешканцям району у вирішенні нагальних питань, надання їм консультативно-інформаційних послуг.

Крім того, одним із основних завдань, які вирішує Єдиний портал – розширення можливостей мешканців району у спілкуванні з органами місцевого самоврядування, що, у свою чергу, сприятиме підвищенню ефективності роботи структурних підрозділів виконкому районної у місті ради, наданню кваліфікованої допомоги людям, підвищенню довіри до влади.

Нормативно-правовими актами у даній сфері правового регулювання є Конституція України, Закони України "Про звернення громадян", "Про Основні засади розвитку інформаційного суспільства в Україні на 2007 – 2015 роки" та інші підзаконні нормативно-правові акти.

Реалізація проекту щодо електронного звернення сприятиме становленню ефективного діалогу між органами місцевого самоврядування і громадянами.

Крім того, це дасть можливість реалізації громадянами права на звернення до виконкому районної у місті ради шляхом подання звернень з використанням мережі Інтернет, що сприятиме економії часових та матеріальних ресурсів як виконкому, так і громадян, увільненню державних службовців та посадових осіб від рутинної роботи, пов'язаної з паперовим оформленням відповідей на звернення, а відтак, зростанню довіри населення до органів місцевого самоврядування, їх посадових осіб.

Останні звернення
М-10-ЕЗ, Заява (клопотання)
20 березня 2022
Прошу звернути увагу на важливість режиму світломаскування під час військового стану. А саме: вул. Пушкіна не вимикається світло по вулиці і біля амбулаторії(особливо яскравий прожектор висить під дахом амбулаторії). Будь ласка, посприяйте якомога скоріше, ми ж не хочемо щоб наше місто було мішенню для окупанта? Разом до перемоги!
Л-9-ЕЗ, Скарга
27 січня 2022
За адресою вул. Українська 3, у 8:30 19.01.22р. було спиляно дерево шовковиці попереду будинку. Дане дерево спиляно без дозвільних документів. Вранці у 8:30 27.01.2022р. було повністю знищено дерево посилаючись на його аварійний стан. При знищенні дерева під корінь не знайдено жодного гнилого ствола, дерево було абсолютно цілим і здоровим.
У всьому світі зберігають вікові дерева як цінність, а в нас безкарно знищують дерева на яких виросло декілька поколінь. На даному дереві жили птахи, білки, воно закривало пил від дороги. Шовковиця була у 5-ть поверхів, всім відомо що дане дерево має властивості поглинати вуглекислий газ, хімічні речовини. Також незаконно було спиляну частину горіху на прибудинковій території.
Вимагаю надати дозвільні документи на знищення даного дерева, на якій основі знищено, хто робив обстеження, акт обстеження і фото на яких видно аварійний стан, дозвільні документи, постанова, рішення.
Фото доказів що дерево абсолютно ціле і здорове в мене є, нажаль ваш сайт не дає змоги загрузити їх.
Я-8-ЕЗ, Скарга
20 січня 2022
Мной был вызван по объявлению мастер по ремонту компьютеров . Диагностика и проблемы не были выполнены. Счёт на сумму 11500 грн был выставлен. Половина суммы 5500 грн изъята. Услуги по ремонту компьютера перечисленные в чеке не выполнены . Вторая половина суммы планируется быть изъятой 15 февраля компьютерной фирмой. Прошу оказать помощь в возрасте денег и закрытии мошенников !
З-1-ЕЗ, Пропозиція (зауваження)
14 січня 2022
Сусідній будинок, по вул. Фруктова, 18 покинутий вже 8 років. Побудований на межі я вже руйнується. Єдиний прохід між нашими будинками, де ходить моя сім'я постійно під загрозою завалу шиферного даху. Прошу терміново допомогти. Власниця не виходить на зв'язок, проживає в Італії.